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Why Caspar Health?
Remote-first mit flexiblen Arbeitszeiten – Office optional in Berlin Mitte oder 90 Tage im Jahr außerhalb Deutschlands
Passend dazu, unterstützen wir Dich mit einer monatlichen Homeoffice Pauschale und einem Essenszuschuss on Top
Genug Zeit zum erholen – mit 30 Tagen Urlaub im Jahr
Hohe Eigenverantwortung & Entscheidungsfreiheit: kein Mikromanagement – wir stellen Expert*innen ein, die wissen was sie tun #MakeAnImpact!
Echte Zusammenarbeit: keine Silos, keine Eitelkeiten – wir haben schließlich alle die gleiche Vision vor Augen #ValueFocus!
Zugang zu allen Caspar-Angeboten im Bereich mentale & physische Gesundheit #HealthyTogether!
Was uns als Team ausmacht
Wir leben Vielfalt – Diversität ist bei uns kein Aushängeschild, sondern Alltag
Feedback ist kein Tool, sondern Teil unserer Kultur
Wir glauben daran, dass Technologie nur dann sinnvoll ist, wenn sie Menschen hilft
Unser Antrieb ist Purpose – aber unser Anspruch ist Professionalität
Lust, Gesundheit neu zu denken?
Dann freuen wir uns auf Dich!
Bewirb Dich jetzt und werde Teil von Caspar Health. Gemeinsam machen wir den Unterschied.
Verändere die Gesundheitsversorgung – Dein nächster Schritt in eine digitale Zukunft!
Hast du im Gesundheitswesen, etwa in einer Klinik oder einem Krankenhaus, gearbeitet und möchtest deine Erfahrung in einem spannenden digitalen Umfeld einbringen? Hast du Lust, die digitale Zukunft der Gesundheitsversorgung mitzugestalten und echten Einfluss auf die Patientenbetreuung zu nehmen? Wenn du den Wandel im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten möchtest, dann haben wir genau das Richtige für dich!
Caspar Health wurde 2016 mit einer klaren Vision gegründet: Wir wollen allen Menschen den Zugang zu einer effektiven Gesundheitsversorgung ermöglichen – jederzeit und überall. Wir bieten über unsere Plattform nachhaltige und anerkannte Rehabilitationslösungen an und begleiten Patient*innen mit einem hochqualifizierten Team aus Therapeut*innen, Psycholog*innen und Ärzt*innen.
Jetzt suchen wir dich als Customer Success Manager*in (alle Identitäten) in Baden-Württemberg! Du wirst überwiegend Kliniken im Südwesten Deutschlands betreuen und dabei helfen, die Nutzung unserer Plattform zu optimieren. Dein Fokus liegt auf der Kundenbindung und dem Aufbau langfristiger Beziehungen, um sicherzustellen, dass unsere Partnerkliniken das volle Potenzial unserer digitalen Lösungen ausschöpfen.
Wenn du Lust auf Innovation, digitalen Wandel im Gesundheitswesen und engagierte Kundenbetreuung hast, dann freue dich auf die Chance, bei uns eine entscheidende Rolle in einem wachstumsstarken Unternehmen zu übernehmen.
Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann bewirb dich und hilf uns, das Gesundheitswesen von morgen zu gestalten!
Deine Herausforderungen
Du übernimmst Verantwortung für die Betreuung stationärer und ambulanter medizinischer Einrichtungen in der Region Baden-Württemberg und darüber hinaus
Du begleitest die Einführung unserer Plattform direkt vor Ort und remote – eigenverantwortlich und mit dem gesamten Customer Success Manager Team
Du bereitest Ärzt*innen, Therapeut*innen und weitere Fachkräfte gezielt auf die Einführung von Caspar vor – durch strukturierte Schulungen und Trainings, sowohl online als auch vor Ort
Du legst gemeinsam mit den Kliniken klare Ziele fest und unterstützt sie dabei, Projekte Schritt für Schritt in die Praxis umzusetzen
Du führst Marketing-Maßnahmen direkt bei unseren Partnerkliniken durch und hilfst, Caspar Health noch bekannter zu machen
Du bist die erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme und stehst als verlässlicher Ansprechpartner*in zur Seite (1st Level Support)
Du hältst alle Kundendaten aktuell, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten
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Dein Profil
Du bringst Erfahrung aus der Gesundheitsbranche mit – zum Beispiel als Therapeut*in, in der Gesundheitsökonomie oder im Klinikmanagement
Du bist gerne unterwegs (ca. 2–3 Tage pro Woche, regional und gelegentlich überregional) und betreust deine Kliniken persönlich vor Ort
Du hast einen Führerschein der Klasse B – ein Dienstwagen steht dir zur Verfügung
Du hast bereits mit Excel, PowerPoint oder der Google Workspace gearbeitet und bewegst dich sicher in digitalen Tools
Du hast Projekte schon eigenständig geplant und umgesetzt – dabei behältst du den Überblick und steuerst deine Aufgaben zuverlässig
Du präsentierst souverän, gehst offen auf Menschen zu und kommunizierst klar und auf Augenhöhe
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