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Stand der Anzeige: 16.03.2026

Stellenangebot: Case Manager:in für Versorgungsprozesse

Stellenbeschreibung:
Unternehmensdaten:
Jobbezeichnung:
Case Manager:in für Versorgungsprozesse
Logo von Decari GmbH

Decari GmbH
Kolonnenstr. 8
10827 Berlin
decari.de



Jobart / Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit (40 Wochenstunden)
Gehalt:
35.000 – 45.000 € brutto (Vollzeit)
Mögl. Eintrittsdatum:
01.05.2026
Standort: Home-Office / Berlin / Bremen
Typ: Vollzeit (bevorzugt) oder Teilzeit
Eintrittsdatum: 01.05.2026 / nach Absprache
Gehalt: 35.000 € - 45.000 € (Vollzeit; je nach Erfahrung und Qualifikationen)
Urlaub: 30 Tage

Staatliche Leistungen für Pflege und Assistenz sind ein Recht von Betroffenen. Doch zwischen Gesetz und Realität steht oft eine Mauer aus Formularen, Zuständigkeits-Ping-Pong und monatelangem Schweigen der Ämter.

Hier kommst Du ins Spiel. Bei Decari sorgen wir dafür, dass Bürokratie-Angst verschwindet und die passende Versorgung zugänglich wird. Als Case Manager:in bist Du die treibende Kraft, die Anträge durch die „Stromschnellen der Verwaltung" steuert, bis die Leistungen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

WOFÜR WIR DICH BRAUCHEN:
Deine Mission ist die konsequente Durchsetzung von Leistungsansprüchen des Sozialgesetzbuches. Du koordinierst Klienten, Angehörige, Pflegedienste und Behörden – und sorgst dafür, dass Verfahren nicht liegen bleiben, sondern vorankommen.

- Klienten-Guiding: Du forderst Unterlagen ein, setzt Fristen und hältst alle Beteiligten über den Status auf dem Laufenden. Du gibst verständliche Erklärungen zu Rückmeldungen der Behörden.
- Antrags-Management: Du recherchierst Zuständigkeiten, bereitest Anträge präzise vor und sorgst für strukturierte, hochqualitative Antragstellung.
- Prozess-Monitoring: Du überwachst Fristen und eskalierst konsequent – vom freundlichen Nachfassen bis zum „bösen Brief" via Anwalt.
- Qualitätssicherung: Dein Ziel ist nicht nur ein Antrag – sondern eine funktionierende Versorgung.

WARUM DECARI:
- Gehalt: 35.000 € – 42.000 € brutto (Vollzeit), 30 Tage Urlaub
- Gesund wachsen: Startup-Speed ohne Burnout-Fokus. Eigenfinanziert, nachhaltig.
- Verantwortung & Mitgestaltung: Eigene Fälle ab Tag 1, Prozesse aktiv mitgestalten.
- Weiterentwicklung: Fortbildungen und Einblicke in Legal Tech.

ÜBER DECARI:
Gegründet 2025, kombinieren wir menschliche Empathie mit Technologie. Standort: Remote / Berlin / Bremen. Unsere Mission: Teilhabe und Pflege verfügbar und finanzierbar machen.
Anforderungen an den Bewerber bzw. erforderliche Qualifikation:
- Biss & Hartnäckigkeit: Du lässt Dich am Telefon nicht abwimmeln. Wenn ein Amt nicht antwortet, rufst Du täglich an.
- Struktur-Liebe: Du arbeitest gerne mit Checklisten, klaren Prozessen und Wiedervorlagen. Bei mehreren parallelen Fällen behältst Du den Überblick.
- Kommunikationsstärke: Empathisch mit Klienten, lösungsorientiert aber bestimmt gegenüber Behörden. Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift.
- Hintergrund: Einstellung schlägt Erfahrung. Ein Pluspunkt wäre Erfahrung in der Pflegeberatung, Verwaltung eines Pflegedienstes, einer Versicherung oder als Rechtsanwaltsfachangestellte:r.
- Herzlich willkommen: Sozialversicherungsfachangestellte, MFA, Verwaltungsfachangestellte, Sozialarbeiter:innen, Sozialpädagog:innen.
- Hinweis: Wir bieten keine Rechtsberatung an. Wir agieren als Bindeglied zwischen Prozessbeteiligten.

Diese Stellenanzeige:

Informationen zur Bewerbung:
Bewerbungsadresse:
Bewerbungen bitte per E-Mail an: hallo@decari.de

Wir freuen uns über deine Bewerbung. Melde dich bei Philip (hallo@decari.de) mit deinem Lebenslauf (z.B. 1-2 Seiten PDF oder Linkedin Export). Wir möchten keine klassischen Motivationsschreiben voller Floskeln. Uns interessieren keine Floskeln, sondern dein echtes Denken und Handeln. Schreib uns einfach ein paar Sätze (gern formlos per E-Mail) zu den folgenden Fragen:

1. Beschreibe ein Beispiel aus deiner bisherigen Arbeit oder anderen Lebensbereichen, wo Du gleichzeitig Verständnis zeigen und klar eine Grenze setzen musstest. Wie hast Du die Situation gelöst?
2. Stell dir vor, eine Behörde reagiert seit drei Wochen nicht auf Rückfragen zu einem Antrag, obwohl gesetzlich eine Frist von zwei Wochen besteht. Wie würdest Du vorgehen?
3. Wenn Du in einem neuen Themenfeld arbeitest und bei einer Aufgabe unsicher bist, ob Du etwas selbst entscheiden oder lieber Rücksprache halten solltest – wie gehst du da vor?
4. Wenn Du an deine bisherige Arbeit denkst – in welchen Momenten hattest Du das Gefühl, „jetzt habe ich wirklich etwas bewirkt“?
5. Wann würdest Du starten und wie/wo möchtest Du arbeiten?
Referenznummer:
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