Mitarbeiter (w/m/d) im Patientenmanagement in Privatklinik

• In dieser verantwortungsvollen Position führen Sie telefonische sowie persönliche Beratungsgespräche mit (potenziellen) PatientInnen und Angehörigen durch.
• Sie beraten unsere PatientInnen zu allen Kostenfragen und -übernahmen, Eigenanteilen (vor, während und nach dem Aufenthalt) sowie Kontakt zu privaten Krankenversicherungen, Beihilfestellen, Ärzteversorgungen und anderen Leistungsträgern.
• Zu Ihren abwechslungsreichen Aufgaben zählt darüber hinaus die Auskunftserteilung und die Beantwortung aller Fragen zum stationären Aufenthalt in unserer Klinik sowie die Beratung und Klärung in/von versicherungstechnischen Angelegenheiten vor und während des Aufenthaltes unserer PatientInnen.
• Sie werden schnell zum Teil des Teams, indem Sie die telefonische und persönliche Korrespondenz mit ÄrztInnen, Kostenträgern und EinweiserInnen übernehmen.

• Nach Ihrer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung, z.B. als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder im Gesundheitswesen oder vergleichbar, haben Sie idealerweise bereits Erfahrung im Gesundheitswesen/Krankenhaus gesammelt.
• Wichtig sind uns Ihr sicherer Umgang mit Zahlen, Ihre guten Kenntnisse in der Anwendung des MS Office-Pakets sowie Ihre exzellenten Deutsch- und wenn möglich Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie zeichnet eine ausgeprägte Patienten- und Serviceorientierung, ein hohes Einfühlungsvermögen sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus.
• Absolute Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit sowie ein hoher Qualitätsanspruch sind für Sie selbstverständlich.
• Sie bringen außerdem eine große Portion Teamgeist und Kommunikationsstärke mit und sind ein Organisationstalent? Dann wollen wir Sie kennenlernen!

• Ihre individuelle Lebenssituation berücksichtigen wir durch moderne und veränderbare Arbeitszeitmodelle.
• Sie finden bei uns alle Vorteile einer großen Unternehmensgruppe, z.B. durch eine attraktive Vergütung, einen hohen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Sachwertgutscheine sowie vielfältige Vergünstigungen bei interessanten Anbietern.
• Freuen Sie sich auf eine Rundum-Verpflegung mit gesundem und erstklassigem Essensangebot aus eigener Küche zum günstigen Mitarbeiterpreis sowie kostenfreie Getränke.
• Wir stehen für nachhaltige und bezahlbare Mobilität, z.B. durch das Angebot eines geförderten Job-Rads.
• Sie arbeiten in einer sehr attraktiven Region in direkter Lage am Rande des Südschwarzwaldes zwischen Bodensee und Basel mit guter Verkehrsanbindung nach Freiburg.